Eliminación de Datos de Usuario
Última actualización: octubre de 2026
Si interactuaste con Astrosoft a través de nuestro bot en Facebook Messenger, WhatsApp, nuestro formulario de contacto, u otro canal, tenés derecho a solicitar la eliminación de los datos personales que conservamos sobre vos.
Cómo solicitar la eliminación
Enviá un correo a adriancasco2002@hotmail.com con el asunto "Solicitud de eliminación de datos", indicando:
- Tu nombre completo.
- El canal por el que nos contactaste (Messenger, WhatsApp, formulario web, etc.).
- El correo electrónico, número de teléfono o identificador de usuario de esa plataforma, para poder ubicar tus datos.
Qué eliminamos
Eliminamos de forma permanente los mensajes, datos de contacto e identificadores de plataforma asociados a tu solicitud, excepto la información que estemos obligados a conservar por ley (por ejemplo, registros contables si existió una relación comercial facturada).
Plazo de respuesta
Procesamos las solicitudes de eliminación dentro de un plazo máximo de 30 días corridos desde su recepción, y te confirmamos por correo una vez completada.
Más información
Para conocer en detalle qué datos recopilamos y cómo los usamos, consultá nuestra Política de Privacidad.